La limpieza que devuelve la dignidad: LIMPIEZAS TAFER amplía sus servicios a limpiezas de Diógenes y forenses

Con años de experiencia en el sector de la limpieza profesional, la empresa LIMPIEZAS TAFER da un paso adelante incorporando a su cartera dos servicios tan necesarios como delicados: las limpiezas por síndrome de Diógenes y las limpiezas forenses. Hablamos con Tamara Fernández, Gerente de LIMPIEZAS TAFER que nos explica en qué consisten, cómo se abordan y qué hace diferente a esta empresa.

¿Cómo surge la idea de incorporar estos nuevos servicios?

Llevamos tiempo observando una necesidad creciente de este tipo de intervenciones. Son casos poco visibles, pero que requieren una intervención urgente, especializada y, sobre todo, humana. Teníamos la experiencia, el equipo y la sensibilidad para afrontarlo, y decidimos dar el paso.

¿Qué tipo de intervenciones habéis comenzado a realizar?

Nos han llamado para limpiar viviendas afectadas por acumulación severa de residuos, desorden extremo y, en algunos casos, viviendas donde se ha producido un fallecimiento sin asistencia. Son intervenciones complejas, no solo por lo técnico, sino por la carga emocional que arrastran.

¿Qué diferencia una limpieza de este tipo respecto a una convencional?

Además de usar productos específicos y equipos de protección, lo esencial es la preparación emocional y la discreción. En estos casos entramos en hogares con historias duras detrás: abandono, soledad, enfermedad. Hay que actuar con respeto y sin juicio.

¿Cómo se prepara el equipo para este tipo de situaciones?

Tenemos formación en bioseguridad y limpieza técnica, pero también reforzamos mucho la parte humana. No todo el mundo sirve para estos trabajos: hace falta empatía, temple y un fuerte sentido del deber.

¿Qué respuesta estáis viendo por parte de los clientes o familiares?

Muy positiva. Para muchas personas, estas situaciones parecen imposibles de resolver. Cuando ven que un equipo llega, actúa con profesionalidad y transforma el espacio, se sienten aliviadas. A veces, más que un servicio de limpieza, lo que hacemos es dar una segunda oportunidad a ese entorno.

¿Tenéis colaboración con instituciones o servicios sociales?

Estamos en proceso de establecer colaboraciones con entidades que detectan este tipo de casos. Queremos ser un recurso más al que acudir cuando se da una situación extrema.

¿Qué mensaje lanzarías a alguien que necesite este tipo de ayuda pero no se atreve a pedirla?

Que no están solos. No hay vergüenza en pedir ayuda. Hemos visto muchas veces cómo, detrás de un espacio deteriorado, hay personas que solo necesitan un nuevo comienzo. Y ahí estamos nosotros para ayudarles a darlo.

Si necesita más información sobre este tipo de intervenciones o quiere consultar con total confidencialidad, puede contactar con LIMPIEZAS TAFER en www.limpiezastafer.com. Porque limpiar también puede ser una forma de sanar.