Junta insta a la empresa concesionaria a resolver de forma urgente las incidencias de la línea de bus Talavera-Toledo

El Gobierno de Castilla-La Mancha ha instado a la empresa concesionaria a que resuelva de manera urgente las primeras incidencias que se están producido en la línea de autobús que une Talavera de la Reina y Toledo.

Así lo ha puesto de manifiesto, el director de Transportes y Movilidad, Rubén Sobrino, que se ha reunido junto con el delegado de la Junta en Talavera de la Reina, David Gómez, y el delegado de Fomento en Toledo, Jorge Moreno, con responsables de la empresa Monbus y han analizado conjuntamente el funcionamiento de la nueva concesión, antes de cumplirse una semana de la entrada en vigor de la misma, según ha informado la Junta por nota de prensa.

En esta reunión, Sobrino ha puesto de manifiesto que «desde el Gobierno regional hemos instado a la empresa que resuelva de manera urgente las incidencias que se están produciendo durante los primeros días del servicio, como algunos problemas técnicos en la validación de billetes o el funcionamiento óptimo de los autobuses».

Asimismo, el responsable de Transportes ha trasladado a la empresa la «necesidad de ampliar la información a las usuarios y usuarios sobre la utilización de los billetes y bonos, así como sus condiciones» y ha recordado que «los horarios, calendarios y paradas son los mismos que en el contrato anterior».

En este sentido, Rubén Sobrino ha explicado que «cualquier duda sobre el servicio puede ser resuelta por el personal de la empresa concesionaria en el Centro de Atención a los Usuarios a escasos 30 metros de la Estación de Autobuses de Talavera de la Reina».

Además, Sobrino ha subrayado que «el principal objetivo del nuevo contrato era evitar que las usuarias y usuarios se quedaran «en tierra» y para ello se incluyó la obligatoriedad de poner refuerzos cuando la demanda fuera muy elevada, por ello, la nueva empresa ha puesto a disposición del contrato autobuses de mayor capacidad (70 plazas) y ha implantado un nuevo sistema de reserva y venta online para anticiparse a estos aumentos de demanda y evitar la problemática existente, además de evitar largas colas de espera».

Por otro lado, el director general de Trasportes y Movilidad ha desmentido que «el autobús de reserva utilizado fuera un autobús urbano de 40 plazas, sino un autobús interurbano (Clase II) de 52 plazas, que en unos días se repondrá por un autobús de larga distancia (Clase III) de 55 plazas, en ambos casos cumpliendo los pliegos del contrato».

Por otra parte, Sobrino ha asegurado que «al tratarse de una concesión, la política de descuentos (excepto los oficiales, bonos y colectivos) pertenece a la empresa que presta el servicio, siendo en cualquier caso los precios inferiores a la tarifa máxima marcada por la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.»

Asimismo, Sobrino ha recordado que «gracias a la gestión del Gobierno regional se pudieron seguir adquiriendo bonos durante la semana anterior a la puesta en funcionamiento, ya que la empresa que gestionaba este servicio había decidido eliminarlos con diez días de antelación».

El servicio público de transporte regular de viajeros de uso general por carretera desde Talavera de la Reina hasta Toledo es utilizado por más de 154.000 usuarios y conecta poblaciones de la provincia de Toledo como son Talavera de la Reina, Toledo, Torrijos, Rielves, Barcience, Val de Santo Domingo, Alcabón, Santa Olalla, El Casar de Escalona, Cazalegas, Albarreal de Tajo, La Puebla de Montalbán, El Carpio de Tajo, Malpica de Tajo, Cebolla y Monteraragón, así como a los potenciales usuarios de otras poblaciones.